mIRCata Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 Абе както и да го въртите - интернет + тв за 45 лв..... минимум. Дано да ви се върже някой. От 35 на 45 това са 40+% увеличение на цените. Сякаш сте се наговорили всичките оператори. Мобилните поне увеличиха минимално, а тук 40%+ И ако нямам smart телевизор, че да си сложа приложението? И така написано, явно не мога да го ползвам само телевизията без задължително интернета да е от вас. 1 hour ago, JoyDay said: Стараем се да се съобразяваме с желанията на потребителите Да ви кажа - желанието на потребителите е да могат да си избират какво да гледат и да плащат само за него. И 5000 канала да сложите, като гледам 5, за другите ми е все тая. А трябва да ги плащам, без да ги гледам. 1 hour ago, JoyDay said: до 5 устройства на адреса А вече има доставчици, които не се съобразяват с адреса и предоставят услугата на който и да си доставчик на интернет. Аз така имам IPTV от кабелен оператор( за половината от исканите от вас пари) и мога да я гледам даже в чужбина. Вярно не са толкова много каналите, но тези, които ги гледам са там. Мен това ме интересува, а не да имам пълнежи . + Имам и достъп до HBO Go, което при вас изчезна. Дано не си вкарате автогол с тази нова идея. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
w00x Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 3 hours ago, JoyDay said: Здравейте! Радваме се на дискусията тук и на това, че се вълнувате за новата ни услуга coool.tv Coool.tv е смарт приложение съвместимо с всички устройства с операционни системи Android TV/ Google TV, както и Apple TV. Предлага се като допълнителна услуга към cooolNet с абонаментна такса от 19,90 лв. с ДДС, a активацията става през клиентския портал My Cooolbox. Coool.tv дава възможност да се гледа едновременно на до 5 устройства на адреса на предоставяне на основната услуга cooolNet. CooolMax не се предлага за нови потребители, но ще продължаваме да поддържаме всички вече активни абонати на стари услуги. Разбираме недоволството ви във връзка със спортните канали, но за съжаление цените на допълнителните пакети DiemaXtra и MAX Sport Plus не се определят и не зависят от нас. Всъщност това се отнася за цената на телевизията като цяло. Операторите са само посредници между телевизиите, носители на права и абонатите, изключение правят разбира се тези оператори, които притежават телевизии. Основният ни фокус винаги е бил предоставянето на бърза и надеждна връзка с интернет. Стараем се да се съобразяваме с желанията на потребителите си да предоставяме и телевизия, така че следейки актуалните тенденции, работим в посока да подобряваме начина, по който го правим. А има ли начин вече съществуващи абонати да се възползват от услугата? Например, ако вече използвам CooolHome пакет и искам да добавя телевизия на един телевизор, към който нямам възможност да закача кутийка, и с приложение за телевизора би било идеално. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tedy Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 Моето лично мнение е че при тази цена, има смисъл ако човек ще ползва поне 3 телевизора поотделно у тях. За един-два и за мен нещо не излиза добре сметката, особено ако ще важи наистина само за адреса на услугата. Но условията са си техни, затова за мен само интернета е важен. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cooolbox Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 @w00x На този етап предвиждаме coool.tv да се предоставя като допълнителна услуга само към cooolNet. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cooolbox Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 @mIRCata, напълно сме съгласни с вас, че е редно потребителя да има възможност да избира какво да гледа и съответно да плаща само за избраното съдържание, както и по отношение на това приложението да не е обвързано с конкретна интернет услуга. Имаме техническа възможност да изпълним и двете неща и сме подготвени да го реализираме в момента, в който телевизиите ни дадат право да го правим. Борим се за това от повече от 3 години, но засега - без успех. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mIRCata Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 1 hour ago, JoyDay said: в който телевизиите ни дадат право да го правим. Да разбирам ли, че ви задължават да излъчвате техните канали на абсолютно всички ваши абонати? И вие сте длъжни да им давате точната бройка клиенти, които имате? Не говоря за ситуации, където примерно Fox върви с NG и не може да не се излъчват и двете. А за например - че не искам да имам всички френски, немски или руски телевизии. И например целия AXN пакет също ми е ненужен. Разбирам ситуация - Искам Fox - ок, но плащате и NG. Защо може да има пакет Диема екстра, но не може да има пакет Fox/ NG, Discovery AXN, немски, френски и т.н? Според мен така може да се открият даже програми, които ще излезе, че никой не гледа и може да се спести от тяхното излъчване - да се намали натоварването. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cooolbox Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 @mIRCata Да, точно това имаме предвид. 90% от разходът за права отива към 4-ри групи програми, които държат да бъдат в основния пакет. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
RaptoR Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 1 hour ago, mIRCata said: Да разбирам ли, че ви задължават да излъчвате техните канали на абсолютно всички ваши абонати? И вие сте длъжни да им давате точната бройка клиенти, които имате? Не говоря за ситуации, където примерно Fox върви с NG и не може да не се излъчват и двете. А за например - че не искам да имам всички френски, немски или руски телевизии. И например целия AXN пакет също ми е ненужен. Разбирам ситуация - Искам Fox - ок, но плащате и NG. Защо може да има пакет Диема екстра, но не може да има пакет Fox/ NG, Discovery AXN, немски, френски и т.н? Според мен така може да се открият даже програми, които ще излезе, че никой не гледа и може да се спести от тяхното излъчване - да се намали натоварването. Слакър, ти още малко и ще поискаш доставчиците персонален пакет да ти съставят... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mIRCata Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 22 minutes ago, RaptoR said: Слакър, ти още малко и ще поискаш доставчиците персонален пакет да ти съставят... 8 hours ago, mIRCata said: желанието на потребителите е да могат да си избират какво да гледат и да плащат само за него. Ех тоя писателски чукчизъм бе. Ми аз съм си го написал Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
RaptoR Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 1 minute ago, mIRCata said: Ех тоя писателски чукчизъм бе. Ми аз съм си го написал И понеже си чукча-слакър явно не вдяваш, че това никога никъде няма как да се случи. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mIRCata Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 36 minutes ago, JoyDay said: които държат да бъдат в основния пакет. Гадове. :'( Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mIRCata Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 10 minutes ago, RaptoR said: И понеже си чукча-слакър явно не вдяваш, че това никога никъде няма как да се случи. Не е срамно да си поискаш.Срамно е да ти откажат. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
RaptoR Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 Just now, mIRCata said: Не е срамно да си поискаш.Срамно е да ти откажат. Ми да зема утре да поискам от моите специално и само за мен от 1500 канала да ми оставят моите 10% и да и свалят цената само като за мене... Дали се усещаш кви ги ръсиш се чудя Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mIRCata Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 The Мисир is strong in you. Аз някъде да съм написал да ми бутат цената. Аз искам да си избирам какво да гледам и да плащам само него. Аз не искам да плащам за 140 канала, които не гледам. Че и ми се мандахерцат само из програмата. Пък е играчка да ги триеш. На теб са ти пуснали 1500 канала, щото може. А гледаш ли ги? Или си прекарваш вечерта само да ги обикаляш, че да видиш къде какво дават? Пък ако не ги е срам, да ти откажат бе Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
RaptoR Posted January 14, 2022 Share Posted January 14, 2022 44 minutes ago, mIRCata said: Аз някъде да съм написал да ми бутат цената. Аз искам да си избирам какво да гледам и да плащам само него. Ама ти си уникум бе, момче! Да повторя - усещаш ли се кви ги ръсиш? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mIRCata Posted January 15, 2022 Share Posted January 15, 2022 Да. Нещо лошо ли има, че искам да ми е хубаво? Ясно, че положението е в киреча, ама не пречи да си искаме. Може пък да стане някой ден. Просто идеята да ми налагат да плащам нещо, което не ползвам и не искам, ме е дразнила винаги. То е така при всички, това е ясно. Те повечето от тия канали, където искат да са в основен пакет е ясно, че ако не са там, а на отделно, никой няма да ги плати. Колкото ще плати например някой на Трифонов канала в Швеция примерно. Алтернативна ситуация: Ако идеш пеша до МОЛ-а, че ти е от другата страна на улицата, да гледаш филм и ти кажат - 1лв билет и 9 лв паркинг, нищо, че си без кола и няма да го използваш въобще. Пак ли ще кажеш - ок? Или ще искаш да плащаш паркинга, само когато решиш да го използваш? И в двата случая имаме предоставяне на платени услуги. И в двете ситуации имаме комбиниране на такава, която ще се ползва и такава която се налага да платим и няма да ползваме. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
RaptoR Posted January 15, 2022 Share Posted January 15, 2022 Продължаваш да не вдяваш глупостта, която си изписал и съм цитирал. Явно трябва да ти я преведа - ако искаш да си избираш какво да гледаш (което както казахме няма как да се случи всеки да си избира квото му скимне) и то очевидно е много по-малко от общия пакет, някак си е лееееко логично да платиш по-малко за телевизия. Или така както го изстреля вчера излиза че си готов да идеш в мола като за един лев, но да платиш и другите 9 за паркинга, макар да си без кола. Дано сега вденеш. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mIRCata Posted January 16, 2022 Share Posted January 16, 2022 @JoyDay услугата има ли начин да се пусне за 2-3 дни тестово, че да се види как се държи приложението и дали има проблеми? Или трябва да се плаща 1 месец за да се тества? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cooolbox Posted January 17, 2022 Share Posted January 17, 2022 @mIRCata Работим по въпроса услуга coool.tv да може да се тества за до 3 дни безплатно. Надяваме се до края на месеца да сме готови с това решение. Ще го обявим, когато успеем да го реализираме. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mIRCata Posted January 17, 2022 Share Posted January 17, 2022 Разбрах, че и абонати използващи сегашната комбинирана услуга, не могат да им пуснат за момента новата. В момента се мисли решение. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
w00x Posted January 17, 2022 Share Posted January 17, 2022 Би било добре ако на даден етап може някак да се замени IPTV-то на сегашните абонати с Coool.tv. Много хора ползват смарт телевизори и премахване на кутийката би било добре дошло. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mIRCata Posted January 17, 2022 Share Posted January 17, 2022 (edited) Да. Кума ми, като разбра и веднага е подпалил телефоните За момента отговора е, че не било предвидено стари абонати да се прехвърлят, само нови. Очаква се решение на казуса. Той реално даже, ще плаща повече ако се смени, но ще махне приемниците. Аз също искам да тествам няколко дни приложението. Защото например, това, което ползвам на Телекабел има проблеми. Основно със смяната на каналите. Не спира обработката на командата и след като смени канала в приложението, явно изпраща и към телевизора данни за обработка на командата и той превключва към цифровия тунер и съответно всичко ми изчезва. Искам да видя и как е реализиран EPG, понеже имам някои съмнения и искам да видя имали такъв табличен вид, където се виждат Х редове с канали и предаванията вътре. Edited January 17, 2022 by mIRCata Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cooolbox Posted January 17, 2022 Share Posted January 17, 2022 @w00x Преминаването към новото решение е налична възможност за всички абонати на стари услуги. Необходимо е да заявят миграция към cooolNet, за да им бъде подменено устройството, след което могат да се абонират за coool.tv през клиентския портал My Cooolbox. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mIRCata Posted January 17, 2022 Share Posted January 17, 2022 1 hour ago, JoyDay said: за да им бъде подменено устройството Какво устройство е нужно да се смени? Медия конвертора ли? Понеже знам, че сутринта като е говорено с колегите ви, за момента е нямало решение за старите абонати използващи пакет интернет и телевизия да минат на услугата? Даже май в сайта е нямало опция да се пусне услугата през клиентските профили. Ако се сменя медията, това значи ли, че клиентите ви, които до момента са го използвали и като Wi-fi AP/рутер ще има нужда да си купуват и рутер за да може да ползват интернета/телевизията? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
plameni Posted January 17, 2022 Share Posted January 17, 2022 (edited) 5 hours ago, JoyDay said: Преминаването към новото решение е налична възможност за всички абонати на стари услуги. Необходимо е да заявят миграция към cooolNet, за да им бъде подменено устройството, след което могат да се абонират за coool.tv през клиентския портал My Cooolbox. @JoyDay, доколкото ми е известно, не предлагате възможност за четири или повече TV в CooolMax. Означава ли, че се отказвате доброволно от приходи, при положение, че вече има техническа възможност да предложите хибридно решение 3+N? EDIT: то вече нямало CooolMax Edited January 17, 2022 by plameni Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.