Cooolbox

[w00x]

Какви лоши впечатление оставя tedet? Като предлага персонална поддръжка и помощ?
Той plameni хубаво го е локализирал, но нали някой трябва да го реши?

[EEK!]

Ами проблема не е персонален за Dumpeg, а за цялата мрежа на Cooolbox (включително  и мен), а Exabyte е разшилрил още повече диагностиката.  За ник'ъф чеп не и трябват имена и  телефони, а ако не разбира какво означава горния трасерт, да го препрати на админите си. Които пък би трябвало да са наясно отдавна.

Edited April 22, 2013 by EEK!

[tedet]

Здравейте, ЕЕК! Както съм споменала и по-горе, имената и телефон за връзка бяха необходими, за да получим по-подробна информация за проблема, тъй като първо, той не е валиден за всички наши мрежи и второ, клиентът е посочил, че се е обаждал вече за този случай - нещо, което бихме искали вътрешно да проверим и да избегнем подобна ситуация занапред.

Съжалявам, ако това Ви е направило лошо впечатление, но подобна обратна връзка би ни била полезна.

[w00x]

Сега погледнах, че въпросните сайтове се отварят от офиса, пак на Cooolbox. От вкъщи не се отварят.

[plameni]

Сега погледнах, че въпросните сайтове се отварят от офиса, пак на Cooolbox. От вкъщи не се отварят.

А при мен и от служебния не се отварят:

Tracing route to www.transfermarkt.de [5.159.57.195]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.10.3
  2     1 ms    <1 ms    <1 ms  ge-0.aggregation.cooolbox.bg [78.130.216.225]
  3     2 ms     2 ms     2 ms  94.155.94.252
  4     2 ms     2 ms     2 ms  31.210.10.161
  5    29 ms    29 ms    28 ms  PANTEL.edge5.Frankfurt1.Level3.net [212.162.4.34]
  6    43 ms    28 ms    28 ms  xe-5-3-3.edge5.Frankfurt1.Level3.net [212.162.4.33]
  7    38 ms    38 ms    38 ms  te0-0-0-12.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [130.117.15.125]
  8    43 ms    38 ms    38 ms  te0-4-0-5.mpd22.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.61.169]
  9    49 ms    48 ms    44 ms  te0-6-0-5.ccr22.ham01.atlas.cogentco.com [154.54.76.46]
 10    44 ms    44 ms    48 ms  te1-1.mag01.ham01.atlas.cogentco.com [130.117.51.218]
 11     *        *        *     Request timed out.

[Dumpeg]

Нов проблем ,Zamunda.net не се отваря ,а достъп има само до Zamunda.se

През прокси Zamunda.net  се отваря безпроблемно ,какво се случва с мрежата?

[w00x]

Tracing route to www.transfermarkt.de [5.159.57.194]

over a maximum of 30 hops:



  1    


  2    
  3     3 ms     3 ms     3 ms  10.0.61.2

  4     3 ms     3 ms     3 ms  31.210.10.130

  5     3 ms     3 ms     3 ms  31.210.10.129

  6    29 ms    29 ms    29 ms  PANTEL.edge5.Frankfurt1.Level3.net [212.162.4.34]

  7    29 ms    29 ms    29 ms  xe-5-3-3.edge5.Frankfurt1.Level3.net [212.162.4.33]

  8    39 ms    39 ms    38 ms  te0-0-0-3.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [130.117.15.129]

  9    39 ms    43 ms    43 ms  te0-5-0-5.mpd21.fra03.atlas.cogentco.com [154.54.73.138]

 10    44 ms    44 ms    44 ms  te0-2-0-4.ccr22.ham01.atlas.cogentco.com [130.117.49.222]

 11   120 ms   211 ms   194 ms  te1-1.mag01.ham01.atlas.cogentco.com [130.117.51.218]

 12    40 ms    40 ms    41 ms  149.6.142.83

 13    41 ms    40 ms    41 ms  5.159.57.49

 14    41 ms    41 ms    41 ms  5.159.57.194

[EEK!]

@Dumpeg, спокойно, и при мен Zamunda.net не се отваря от вчера (през мтел/мегалан)

@WooX, това трасерт от служебния ти интернет ли е? Различен е от останалите.

 

@Тедет, няколко човека ви съобщиха и показаха нагледно за проблема, каква още персонална информация търсиш при вас?!  Не и с тези заучени фрази на хелпдесковете, не и в този форум/тема.

 

 

моите ge-0.aggregation.cooolbox.bg  са 78.130.201.225 и 78.130.219.97 (нататък е същото) и нямам достъп до този сайт.

[w00x]

@WooX, това трасерт от служебния ти интернет ли е? Различен е от оста*алите.

 

Да, но той също е Cooolbox.

[Dumpeg]

Zamunda.net вече се отваря безпроблемно ,проблемите със transfermarkt не са отстранени.

 

@Dumpeg, спокойно, и при мен Zamunda.net не се отваря от вчера (през мтел/мегалан)

[EEK!]

w00x, ти си с връзки предвид работодателя ти, връзката ти до transfermarkt минава през USA

Ако може да се вярва на Cogent де.

 

А иначе и на ITD/Level3 им е странна работата ...

[plameni]

Очевидно е с връзки
И ние стигаме до te1-1.mag01.ham01.atlas.cogentco.com [130.117.51.218], обаче само w00x преминава нататък

[EEK!]

Да, но той влиза някъде другаде в level3. Всъщност и level3, и cogent имат присъствие в Сф, но не ми се пише. Бати прерутирането дето (не) го правят ИТД.

Да кандидатсваме за компенсации?

[samkijot]

нормално ли е в момента, директно с кабел(не минава през рутера) да свалям от data.bg с 1MB/s, а преди това през рутера - с около 3MB/s .... флашнах рутера с dd-wrt и скоростта от тогава падна двойно. днес примерно дръпнах "игра на тронове", имаше доста сийдъри и скоростта не мина 3MB/s, а преди с фабричния firmware винаги си беше между 5-6MB/s.

[exabyte]

нормално ли е в момента, директно с кабел(не минава през рутера) да свалям от data.bg с 1MB/s, а преди това през рутера - с около 3MB/s .... флашнах рутера с dd-wrt и скоростта от тогава падна двойно. днес примерно дръпнах "игра на тронове", имаше доста сийдъри и скоростта не мина 3MB/s, а преди с фабричния firmware винаги си беше между 5-6MB/s.

 

Аз съм от време оно с dd-wrt на един TP-Link и си свалям с тавана за таригата (3Мб Близу).По скоро се е получило някакво съвпадение между проблемите на замунда (ако си свалял от там) и флаша на рутъра.Или ако се навържи и скороста на дата-та, може да имаш някакъв проблем с интернета

Ако искаш за тест мога да ти дам линк да дръпнеш нещо от мене (Кулбокс) за да видиш колко ще стигне локалната скорост.

 

Проблемите със замунда.нет и замунда.се са си друга бира.Редуват се на се ДоС-ват.Все пак става дума за бая $$$

 

Не линчувайте @tedet, все пак това не е официален форум на доставчика и всичко тук се прави/чете на доброволни начала!

[tedet]

Здравейте,

По въпроса със сайтовете на transfermarkt - вчера изпробвахме да прерутираме трафика през различни маршрути, като използвахме и информацията, която сте публикували тук, но проблемът остава за определени IP адреси. Отправили сме официално запитване към сайта за възможни рестрикции, направени от тяхна страна, но към този час все още нямаме отговор.

[Mockingbird]

Tracing route to www.transfermarkt.de [5.159.57.195]

over a maximum of 30 hops:

 

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  ge-0.aggregation.cooolbox.bg [78.130.232.225]

  2     2 ms     2 ms     2 ms  94.155.94.252

  3    29 ms     2 ms     2 ms  31.210.10.129

  4    29 ms    29 ms    30 ms  PANTEL.edge5.Frankfurt1.Level3.net [212.162.4.34

]

  5    28 ms    29 ms    29 ms  xe-5-3-3.edge5.Frankfurt1.Level3.net [212.162.4.

33]

  6    39 ms    38 ms    38 ms  te0-0-0-3.ccr21.fra06.atlas.cogentco.com [130.11

7.15.129]

  7    43 ms    39 ms    38 ms  te0-2-0-5.mpd21.fra03.atlas.cogentco.com [130.11

7.50.201]

  8    47 ms    49 ms    48 ms  te0-4-0-2.ccr21.ham01.atlas.cogentco.com [154.54

.63.42]

  9    44 ms    48 ms    48 ms  te2-1.mag01.ham01.atlas.cogentco.com [130.117.51

.226]

 10     *        *        *     Request timed out.

При мен положението е същото.Не се отваря нищо.Не че ми трябва де, ама да споделя и аз.

[poppopov]

Здравейте tedet, преди седем дни отправих запитване към Вас -

Здравейте tedet, първо искам да благодаря на ITD за всички положителни промени който направиха: като започнем от функционалността за записване, увеличаването на интернет скоростите, възможността за пренареждане на кaнали и значителното увеличаване наброят им. Разбира се благодарностите ми са и към Вас  като представител на ITD в този форум, защото за разлика от преди, комуникацията е бърза и лесна. Ще си позволя да задам и един въпрос, свързан с телефонната услуга. До сега  там промени почти няма за разлика от другите, пример вашите колеги. За мен не е най важно увеличаването на броят минути, а както и при повечето оператори предоставящи пакетна услуга, в тях да бъде включена зона 1.

До сега не съществуват индикации, че сте го видели. Всъщност вашият колега cordier, действаше по същият начин, правеше се, че не забелязва запитванията ми.   И в този смисъл, много от нещата написани от мен, в цитираният пост, очевидно са силно преувеличени, за което съжалявам и се извинявам, няма да се повтори. Ако все пак имате няколко свободни минути, все пак ще се радвам да отговорите, но с оглед случилото се до сега, имам определени съмнения.

[tedet]

Здравейте, poppopov. Видях запитването Ви, но за съжаление на този етап не мога да Ви предоставя конкретна информация, тъй като получаваме различни запитвания от клиенти (домашни и корпоративни), като всеки има различни изисквания. Към момента обсъждаме няколко основни идеи за нововъведения в телефонните услуги, но не можем да се ангажираме с конкретни срокове за тяхното имплементиране, тъй като е необходимо всяка промяна да се обезпечи технически, а и правно. Извинявам се, че не Ви уведомих за това по-рано.

[Dumpeg]

Здравейте,

По въпроса със сайтовете на transfermarkt - вчера изпробвахме да прерутираме трафика през различни маршрути, като използвахме и информацията, която сте публикували тук, но проблемът остава за определени IP адреси. Отправили сме официално запитване към сайта за възможни рестрикции, направени от тяхна страна, но към този час все още нямаме отговор.

 

 

Отговор от сайта може никога да не получите ,а и не са длъжни да ви дават каквито и да било обяснения.

Мина точно една седмица и проблема продължава да не е отстранен и ми писна да ползвам проксита.

Отговорете тук ,а не на лични ще отстраните ли проблема или не можете/не искате да го направите?

[galaxi]

Ти какво очакваш да направи доставчика,ако проблема е в трета страна?!?!?!?!

Нещо много командорски се държите някои...

а и не са длъжни да ви дават каквито и да било обяснения

Те ако не са длъжни да дават някакво обяснение тогава и интернет провайдера може да си мълчи по поставени въпроси!

[Dumpeg]

Ти какво очакваш да направи доставчика,ако проблема е в трета страна?!?!?!?!

Нещо много командорски се държите някои...

Те ако не са длъжни да дават някакво обяснение тогава и интернет провайдера може да си мълчи по поставени въпроси!

 

Я не ми се прави на модератор да ми казваш как ,какво и защо шматарок!!!

[djadomraz]

Я не ми се прави на модератор да ми казваш как ,какво и защо шматарок!!!

Но пък е прав. Ако сайта са те баннали по някаква причина се сърди на себе си не на доставчика. Може и да не са банвали теб точно а някой друг и ти да си сега с неговото IP или божа работа поради каква причина не се отваря. Ако е извън мрежата на cooolbox не виждам как те биха могли да го оправят. И си коригирай тона. Никой не е ДЛЪЖЕН да се занимава с твоите проблеми в този форум. Всички които изчетоха терзанията ти го направиха по собствено желание. 

[Dumpeg]

Но пък е прав. Ако сайта са те баннали по някаква причина се сърди на себе си не на доставчика. Може и да не са банвали теб точно а някой друг и ти да си сега с неговото IP или божа работа поради каква причина не се отваря. Ако е извън мрежата на cooolbox не виждам как те биха могли да го оправят. И си коригирай тона. Никой не е ДЛЪЖЕН да се занимава с твоите проблеми в този форум. Всички които изчетоха терзанията ти го направиха по собствено желание. 

 

 

Така ,сайта са ме баннали мен и още няколко човека ,които писаха по проблема след като никога не са го ползвали въпросния сайт според теб А?  Вие четете ли преди да се направите на най-великите ,има човек който от служебния адрес отваря сайта ,а от домашния не така ,че след като не си наясно с нещата не взимай отношение. Тона ще си го коригирам когато аз реша и когато такива като теб и другия спрат да се изказвате неподготвени и надменно. Доколкото това кой е длъжен да се занимава с моите ПРОБЛЕМИ и да чете ТЕРЗАНИЯТА ми си е лично негов проблем не четете ,някой насила да ви кара да четете? Това е тема за куулбох ,съответно влизат техни служители и предлагат новини ,промоцийки ,помощ и тн...защо да не си споделя проблема тук?

Ти нещо цензурираш ли ме или какво ,че не мога да се сетя?

[poppopov]

Момчета не се карайте, безсмислено е. Ние сме потребители и по-логично е да се подкрепяме при нужда. И аз не мога да отворя въпросните сайтове  въпреки, че до сега никога не съм ги посещавал. Мисля си, че пак проблемът идва от прехваленото de-six.

Edited April 30, 2013 by poppopov