Jump to content
BulForum.com

Recommended Posts

  • Replies 584
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

Жалко за клиентите.

Неделя вечер не е най-приятното време за проблеми с интернет и телевизия.

Всичко се оправи при мен малко преди 18.00 часа. Нет да съм нямал някъде около 4 часа общо.

Сега разговярах със съпорта на Мегалан и оттам казаха, че проблема е при тях и е софтуерен. От съпорта препоръчаха да не се изключват/рестартират приемниците за момента, защото може при включване да не се свържат, така че имайте го в предвид.

Иначе нет-а като качество засега си е на ниво, поне при мен.

 

=======

 

Прави впечатление, че темата е поразчистена, но спама и злобните коментари са си останали.

Edited by future
Link to post
Share on other sites

Прави впечатление, че темата е поразчистена, но спама и злобните коментари са си останали.

Точно ти да ми говориш за спам и злобни коментари...

Интересно защо звъниш на съпорта в момента в който нямаш проблем само и само за да информираш останалите.

На сайта им се препоръчва да се рестартират устройствата. В това време от съпорта казват друго. Личи си колко са в час със ситуацията...

Интересно ми е как ще се развие ситуацията.

Link to post
Share on other sites

Точно ти да ми говориш за спам и злобни коментари...

Интересно защо звъниш на съпорта в момента в който нямаш проблем само и само за да информираш останалите.

На сайта им се препоръчва да се рестартират устройствата. В това време от съпорта казват друго. Личи си колко са в час със ситуацията...

Интересно ми е как ще се развие ситуацията.

Ще ти обясня за да стоплиш :)

Защото ако не се пише каква е реалната ситуация тук ще завалят тонове помия. А и няма нищо лошо човек да се информира, не мислиш ли?

Колкото до компетентността на съпорта - далеч по-голяма е от твоята, със сигурност.

Що се отнася до рестарта на устройствата обяснявам пак какво ми се каза: ако в момента имам нет - да не рестартирам, ако нямам - естествено да го рестартирам.

Затова и писах да не се рестртират устройствата. Защото ако някой чете във форума значи има нет и по-добре да не рестартира.

Не виждам нищо нелогично, та да квалифицираш по този начин хората.

 

Освен всичко друго: в Мегалан са пичове и не си крият проблемите като мишоци, нито прехвърлят вината на другите си поддоставчици или международното положение. Най-отгоре в червено оградено каре пише за проблема. Освен това не трият неудобните мнения както в булфорум. Винаги са вежливи и се държат културно и възпитано. С две думи - надраснали са махленското и се държат като истински професионалисти. Няма да е зле да се поучите от тях.

Edited by future
Link to post
Share on other sites

Освен всичко друго: в Мегалан са пичове и не си крият проблемите като мишоци, нито прехвърлят вината на другите си поддоставчици или международното положение. Най-отгоре в червено оградено каре пише за проблема. Освен това не трият неудобните мнения както в булфорум. Винаги са вежливи и се държат културно и възпитано. С две думи - надраснали са махленското и се държат като истински професионалисти. Няма да е зле да се поучите от тях.

 

Bulforum не е обвързан с никой доставчик, затова сравнението ти е нелепо. Демек - ще си правят квото си искат.

Link to post
Share on other sites
  • 2 months later...

За тези, които не знаят къде се регистрират оплакванията им и какво е направено по тях. Менюто е СЪБИТИЯ по АКАУНТА

 

21996769.jpg

 

това е т.н. тикет при другите оператори, като за разлика от тях тук се вижда кой точно е приел обаждането, в какво се състои проблема, какво е направил или към кого те е прехвърлил и т.н. Отбелязват се и имената на всички, включени в получаването и решаването на проблема и няма анонимни истории и ала-бала.

Link to post
Share on other sites

Вярно ли,че вече имат покритие в Кючука и Кършияка,че и в Смирненски дори?!?!Сега разгледах картата с покритието от сайта им.В Центъра нямат,май не бързат да се сборят с Куулбокса... :rolleyes:

Edited by galaxi
Link to post
Share on other sites

Те хубаво покриха и Смирненски ама много гадни оферти бе майна.. Нещо хич не струват... Па и да лефтне човек от Кулбокс само за да си лафи с денонощен съпорт ммм тц...

 

Нямат конкурентна оферта май...

Link to post
Share on other sites

Те хубаво покриха и Смирненски ама много гадни оферти бе майна.. Нещо хич не струват... Па и да лефтне човек от Кулбокс само за да си лафи с денонощен съпорт ммм тц...

 

Нямат конкурентна оферта май...

 

Дам, ако пуснат пак някаква добра оферта (като тази при старта си) може и да се преместя.Иначе просто в момента с тея цени, не знам кой би се включил.

 

П.С. Някой няма ли вътрешна информация за текущи примоции :D

Link to post
Share on other sites
  • 3 weeks later...

Не оправят ли офертите , не виждам как ще привлекат клиенти, да мрежата е страхотна подръжката също ,но цените suck ,при условие ,че Cooolbox предлагат за 30 кинта 100Mbt + ТВ+ Телефон, не знам накъде са тръгнали с тази оферта от 60лв за 100Mbt само нет.

Говорих с един приятел в Мтел , каза,че нета и тв все още не им били приоритет на големите в София и затова не ги интересувало на какви цени ще ги предлагат.

Link to post
Share on other sites

Не оправят ли офертите , не виждам как ще привлекат клиенти, да мрежата е страхотна подръжката също ,но цените suck ,при условие ,че Cooolbox предлагат за 30 кинта 100Mbt + ТВ+ Телефон, не знам накъде са тръгнали с тази оферта от 60лв за 100Mbt само нет.

Говорих с един приятел в Мтел , каза,че нета и тв все още не им били приоритет на големите в София и затова не ги интересувало на какви цени ще ги предлагат.

Като им прочетеш темата (на кулбокс) и видиш колко са оплакванията ще разбереш защо на Мегалан са им такива цените. Стига сте спекулирали в теми на други оператори и стига сте им правили реклами навсякъде по повод и без такъв. Да не искаш да кажеш, че тези 120 000+ абонати на Мегалан са идиоти? Или парите им излизат от джобовете и само се чудят на кой да ги подарят?

Link to post
Share on other sites

Мога да потвърдя само за 1 biggrin1.gif

Не знам защо, но и аз си помислих, че си ти. Благодаря за признанието.

========

Ако няма къде да акаш, то не го прави в тази тема.

Link to post
Share on other sites

а цените им са високи, защото мтел след първоначалната яка финансова инжекция вече врътнаха кранчето и даже създават вакуумче за да обърнат посоката на потока.

съответно някой мениджър е разлистил ръководствата си по икономика от 1ви курс и врътнал разчетит, че е по-добре по-малко пациенти на по-високи цени (по-малко пациенти са по-лесни за ощастливяване, т.е. да плащат за "премиум" услуги) отколкото да са фърлят в масовката и да берът само ядове и закъснели плащания.

Edited by mobo
Link to post
Share on other sites

Като им прочетеш темата (на кулбокс) и видиш колко са оплакванията ще разбереш защо на Мегалан са им такива цените. Стига сте спекулирали в теми на други оператори и стига сте им правили реклами навсякъде по повод и без такъв. Да не искаш да кажеш, че тези 120 000+ абонати на Мегалан са идиоти? Или парите им излизат от джобовете и само се чудят на кой да ги подарят?

 

Аз също съм от тези 120хил идиота и съм доволен , но не бих плащал 60лв за 100Mbit ,след като ми изтече договора ако нямат добра оферта сменям доставчика....

В другия ми апартамент ползвам Кулбокс от 2008г и нямам оплаквания досега, като чета темата "за оплаквания на кулбокс" повечето им проблеми са от зад клавиатурното у-во ;-)

Link to post
Share on other sites

В другия ми апартамент ползвам Кулбокс от 2008г и нямам оплаквания досега, като чета темата "за оплаквания на кулбокс" повечето им проблеми са от зад клавиатурното у-во ;-)

Затова са подменяли проблемната техника :), именно щото проблема е бил в задклавиатурното устройство. Обаче в тяхното.

Сега като чета... w00x също има проблем с телевизията, но не смее да пише повече. Щото ще си развали приятелството с някои хора. Почти съм сигурен, че живее в Кючука.

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


Авточасти Онлайн 24


×
×
  • Create New...